Operator: CROCOS LAB LLP
Business Identification Number (BIN): 231240001391
Address: Office 602, Building 34A, Republic Avenue, Baikonyr District, Astana 010000, Republic of Kazakhstan
Contact: info@crocos.kz
Effective date: 24 July 2026
Last updated: 24 July 2026
This Privacy Policy explains how information is collected, used, stored, and protected when the Nomad Shooter computer game (the “Game”) is used.
CROCOS LAB LLP is responsible for processing the information (the “Operator”).
Depending on the Game version and enabled features, the following minimum information may be processed:
|
Category |
Data |
|
System information |
device model, operating system, screen resolution, Game version, and language settings |
|
Gameplay |
completed levels, results, achievements, and settings |
|
Technical information |
IP address, connection records, error logs, and crash logs |
|
Technical support |
email address, support message, and attachments if the user voluntarily contacts support |
The Game does not require a user to provide their name, telephone number, home address, photograph, or identity document details.
Children are not directly asked to provide personal contact information.
Information is used to:
The Operator does not sell personal data or use it for targeted advertising.
Personal data is processed with the consent of the data subject or their legal representative, or on another basis permitted by the laws of the Republic of Kazakhstan. Where consent is required, it must be provided in a form that allows the Operator to demonstrate that it was obtained.
Gameplay progress and settings may be stored locally on the device or in protected systems required to provide the relevant Game features.
Information is retained only for as long as required for the relevant purpose. Local data may remain until the Game, save file, or application data is deleted.
The Operator’s database containing personal data is stored in the Republic of Kazakhstan.
An external corporate email provider is used to receive technical support requests. As a result, the contents of an email, the sender’s address, and attachments may be processed outside the Republic of Kazakhstan. By sending an email, the user confirms that they have read this Policy and voluntarily provide the information contained in the email so that the request can be handled. Users should not include information that is unnecessary for handling the request.
Personal data is transferred across national borders only in the cases and under the conditions prescribed by the laws of the Republic of Kazakhstan, including with the consent of the data subject or their legal representative where such consent is required by law.
Access is limited to authorised personnel and technical providers who require it to perform their duties.
The Operator applies organisational and technical measures to protect information against unauthorised access, alteration, disclosure, or destruction.
The Operator does not sell personal data.
Information may be disclosed:
Providers engaged by the Operator process information under the relevant agreements, applicable law, and only to the extent required to provide their services.
The Operator pays particular attention to protecting the information of minor users.
Where consent is required by law, information is processed with the consent of a parent or other legal representative.
If the Operator learns that a child’s personal information was obtained without the required consent, it will take steps to delete the information or stop processing it.
A parent or legal representative should contact technical support on behalf of a minor.
The installed Game does not use browser cookies.
The Game is not designed to track users for advertising. Only technical logs required to operate the Game and resolve errors may be used.
A user or their legal representative may:
Requests may be sent to info@crocos.kz.
The Operator will respond to a data request within three business days unless another period is established by law. If consent is withdrawn, the Operator will stop processing within fifteen business days or provide a reasoned refusal where continued retention or processing is required by law.
Local data stored on the device may be deleted by clearing the Game data or uninstalling the Game.
The Operator may update this Policy when Game features or legal requirements change. The revised version will state its update date.
For privacy enquiries:
CROCOS LAB LLP
BIN: 231240001391
Address: Office 602, Building 34A, Republic Avenue, Baikonyr District, Astana 010000, Republic of Kazakhstan
Email: info@crocos.kz
Оператор: ТОО «CROCOS LAB»
БИН: 231240001391
Адрес: 010000, Республика Казахстан, город Астана, район Байконыр, проспект Республики, здание 34А, офис 602
Контакт: info@crocos.kz
Дата вступления в силу: 24 июля 2026 года
Последнее обновление: 24 июля 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации при использовании компьютерной игры Nomad Shooter (далее — «Игра»).
Ответственным за обработку данных является ТОО «CROCOS LAB» (далее — «Оператор»).
В зависимости от версии Игры и используемых функций может обрабатываться следующий минимальный объем информации:
|
Категория |
Данные |
|
Системная информация |
модель устройства, операционная система, разрешение экрана, версия Игры и языковые настройки |
|
Игровой процесс |
пройденные уровни, результаты, достижения и настройки |
|
Техническая информация |
IP-адрес, журналы подключения, логи ошибок и сбоев |
|
Техническая поддержка |
электронная почта, текст обращения и вложения, если пользователь самостоятельно обращается за помощью |
Игра не требует обязательного указания имени, номера телефона, домашнего адреса, фотографии или данных удостоверения личности.
У детей напрямую не запрашивается личная контактная информация.
Информация используется для:
Оператор не продает персональные данные и не использует их для таргетированной рекламы.
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта или его законного представителя либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Когда согласие необходимо, оно предоставляется в форме, позволяющей подтвердить его получение.
Игровой прогресс и настройки могут храниться локально на устройстве либо в защищенных системах, необходимых для работы соответствующих функций Игры.
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей обработки. Локальные данные могут сохраняться до удаления Игры, файла сохранения или данных приложения.
База Оператора, содержащая персональные данные, хранится на территории Республики Казахстан.
Для приема обращений в техническую поддержку используется внешний поставщик корпоративной электронной почты. В связи с этим содержание письма, адрес отправителя и вложения могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан. Отправляя письмо, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и добровольно предоставляет содержащиеся в письме данные для рассмотрения обращения. Не рекомендуется включать в письмо данные, которые не нужны для рассмотрения обращения.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется только в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, в том числе с согласия субъекта или его законного представителя, когда такое согласие требуется законом.
Доступ к данным получают только уполномоченные сотрудники и технические поставщики, которым он необходим для выполнения их обязанностей.
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Оператор не продает персональные данные.
Информация может быть передана:
Привлеченные Оператором поставщики обрабатывают данные в соответствии с заключенными договорами, применимым законодательством и в объеме, необходимом для оказания услуг.
Оператор уделяет особое внимание защите данных несовершеннолетних пользователей.
Если закон требует согласия, данные обрабатываются с согласия родителя или иного законного представителя.
Если будет установлено, что личная информация ребенка получена без необходимого согласия, Оператор примет меры для ее удаления или прекращения обработки.
От имени несовершеннолетнего в техническую поддержку рекомендуется обращаться родителю или законному представителю.
Установленная Игра не использует браузерные cookie.
Игра не предназначена для рекламного отслеживания пользователей. Могут использоваться только технические журналы, необходимые для работы Игры и исправления ошибок.
Пользователь или его законный представитель вправе:
Запрос можно направить по адресу info@crocos.kz.
Оператор отвечает на запрос о данных в течение трех рабочих дней, если законодательством не установлен иной срок. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку в течение пятнадцати рабочих дней либо предоставляет мотивированный отказ, если дальнейшее хранение или обработка требуется законодательством.
Локальные данные на устройстве можно удалить путем очистки данных Игры или удаления Игры.
Оператор может обновлять Политику при изменении функций Игры или требований законодательства. В новой редакции указывается дата обновления.
По вопросам конфиденциальности:
ТОО «CROCOS LAB»
БИН: 231240001391
Адрес: 010000, Республика Казахстан, город Астана, район Байконыр, проспект Республики, здание 34А, офис 602
Электронная почта: info@crocos.kz
