Создание сайтов в Нур-Султане/Астане заказывают компании самых разных сфер деятельности. В зависимости от целей и задач это может быть сайт-визитка, корпоративный ресурс, интернет-магазин.
Запустить веб-проект – это только половина дела. Чтобы ресурс стабильно занимал верхние позиции в поисковой выдаче, его надо регулярно обновлять и развивать. Для этого нужен доступ к сайту, его базе данных, панели администрирования.
Однако случаются ситуации, когда доступ к веб-ресурсу теряется. Причины могут быть разными – потеряли или забыли пароль или логин, внесли критические изменения, взломали сайт. Если произошла подобная неприятность, необходимо как можно быстрее выполнить восстановление доступа к сайту.
Утрата доступа к хостингу
Если хостинг оформлен на вас документально, вам поможет техническая поддержка сайта-хостера. Достаточно отправить им запрос и документ, подтверждающий ваши права. Название и контакты компании-хостера можно найти, посмотрев информацию DNS.
Значительно сложнее решить проблему, если веб-ресурс зарегистрирован на компанию-разработчика или частного специалиста. Если они по каким-то причинам прекратили сотрудничать с вами, восстановление доступа к сайту осуществляется только в судебном порядке. Поэтому важно еще на первом эиапе сотрудничества оговорить с разработчиком регистрацию домена на клиента или проследить, чтобы подрядчик передал права сразу, с момента разработки ресурса.
Потеря доступа к админпанели
Доступ к админке веб-ресурса чаще всего теряется, если техническая поддержка сайта лежала на удаленном сотруднике или фрилансере. Он может менять пароль по своему усмотрению, поэтому в результате ухода может оказаться, что ни у кого больше нет доступа к администрированию вебу-ресурса.
Подобная ситуация может возникнуть и в том случае, если сайт пустили на самотек и долго не обновляли. За это время ответственные сотрудники могут уволиться или перейти в другой проект, забыв или потеряв коды доступа к админке.
Способ восстановления доступа к админпанели зависит от того, на какой CMS велось создание сайтов в Нур-Султане/Астане. Универсальный и самый простой вариант – воспользоваться функцией «Забыли пароль?», которая есть в каждом коробочном продукте. Главное, чтобы у вас был доступ к почтовому ящику, на который придет письмо с подробной инструкцией по восстановлению пароля.
