Модернизация интернет-магазина Almatherm
23
Интернет-магазин, где клиент арендует инструмент, получает готовое инженерное решение, а сотрудники магазина обучаются и сдают тесты онлайн
Задача
Компания Almatherm производит трубы и фитинги и развивает розничную сеть инженерной сантехники. Команда Crocos доработала интернет-магазин клиента, запустив модули обучения сотрудников, сервисы подбора инженерных решений и функцию аренды инструмента.
Вызовы
- Дать сотрудникам возможность обучаться и подтверждать знания без отрыва от работы.
- Помочь клиентам получать готовое инженерное решение под свою задачу, а не просто список товаров.
- Организовать аренду инструмента через сайт – от каталога до договора.
Что мы сделали
Разработали модуль обучения персонала. База знаний с презентациями и видеоуроками, тесты с логикой пересдачи, аналитика уровня знаний сотрудников и календарь с напоминаниями о прохождении обучения.
Создали модуль «Инженерные решения». Клиент отвечает на вопросы опросника и получает несколько вариантов готового решения с примерами похожих проектов, а сделку оформляет по типовому договору.
Добавили модуль аренды инструмента. Каталог инструментов с фото, описанием и расценками, типовой договор аренды и форма обратного звонка.
Результат
Аренда инструмента оформляется через сайт, без отдельных звонков и бумажных договоров.
Сотрудники компании обучаются и подтверждают уровень знаний в удобное время, а руководство видит компетентность каждого по результатам тестов.
Технологии
- BackendPython
- FrontendJavaScript, React
Команда
-
НурсипатПроектный менеджер
-
ВячеславБэкендер
-
ЕрасылБэкендер
-
МагжанФронтендер
-
Артемдизайнер
2397
